Política de Privacidade — Parceiros

    Vepay · Versão 1.0 · Última actualização: 23 de março de 2026

    1. Introdução

    A presente Política de Privacidade descreve de que forma o Vepay, produto desenvolvido pela Fork-AO, recolhe, trata, armazena e protege os dados pessoais dos Parceiros — empresas e startups que integram a API Vepay para processar a confirmação de pagamentos Multicaixa Express.

    Ao criar uma conta no Vepay Console e aceitar os Termos de Uso, o Parceiro declara ter lido e compreendido a presente Política de Privacidade.

    O tratamento de dados pessoais realizado pelo Vepay é regido pela Lei n.º 22/11, de 17 de Junho — Lei de Protecção de Dados Pessoais (LPDP) da República de Angola — e pelas demais disposições legais aplicáveis.

    2. Responsável pelo Tratamento

    O responsável pelo tratamento dos dados pessoais dos Parceiros é:

    Entidade: Fork-AO (entidade em processo de constituição legal)

    Produto: Vepay

    País: República de Angola

    Contacto: forkao.dev@gmail.com

    Sítio web: vepay.forkao.com

    Enquanto a Fork-AO se encontrar em processo de constituição legal, o Vepay opera sob a responsabilidade directa dos seus fundadores, assumindo todas as obrigações previstas na LPDP.

    3. Dados que Recolhemos

    No âmbito do registo e utilização do Vepay Console, recolhemos os seguintes dados:

    3.1. Dados do Responsável Legal

    • Nome completo
    • Documento de identificação (número do BI ou equivalente)
    • Endereço de correio electrónico
    • Número de telefone

    3.2. Dados da Empresa ou Startup

    • Nome comercial e denominação legal
    • Província onde opera
    • Endereço de correio electrónico institucional

    3.3. Dados de Utilização da Plataforma

    • API Key gerada e associada à conta
    • Registos de Payments criados (montante, número de telefone de destino, hash, estado, data e hora)
    • Registos de confirmações de pagamento, incluindo os dados extraídos por OCR do comprovativo submetido pelo cliente final
    • Histórico de actividade no Vepay Console
    • Endereço IP e metadados de sessão no momento de aceitação dos Termos de Uso

    3.4. Dados de Facturação

    Informações relativas ao plano subscrito e histórico de pagamentos ao Vepay

    4. Para que Utilizamos os seus Dados

    Os dados recolhidos são tratados exclusivamente para as seguintes finalidades:

    • Criação e gestão da conta do Parceiro no Vepay Console
    • Prestação dos serviços de validação e confirmação de pagamentos via API
    • Geração e gestão de API Keys
    • Processamento e registo de Payments e respectivas confirmações
    • Envio de notificações técnicas relacionadas com o serviço (webhooks, alertas de segurança, actualizações de plano)
    • Gestão de facturação e cobranças mensais
    • Cumprimento de obrigações legais e regulatórias
    • Investigação de incidentes de segurança ou suspeita de fraude
    • Melhoria contínua da plataforma

    O Vepay não utiliza os dados dos Parceiros para fins de marketing, publicidade ou partilha com terceiros para fins comerciais.

    5. Tratamento de Comprovativos e Dados OCR

    Quando o cliente final de um Parceiro submete um comprovativo PDF na aplicação Vepay para confirmar um pagamento, o Vepay processa esse documento da seguinte forma:

    5.1. Processamento do PDF

    O ficheiro PDF é processado de imediato para extracção dos dados da transacção por reconhecimento óptico de caracteres (OCR) e verificação da assinatura digital da EMIS.

    Após o processamento, o ficheiro PDF é descartado permanentemente, não sendo armazenado nos sistemas do Vepay.

    Excepção: caso o comprovativo seja identificado como suspeito ou potencialmente adulterado, o ficheiro é transferido para um sistema de armazenamento seguro externo, gerido exclusivamente pela Fork-AO, para efeitos de análise e eventual acção legal. O ficheiro é eliminado após a conclusão da análise.

    5.2. Dados Extraídos por OCR

    O texto extraído do comprovativo (incluindo número de telefone, montante, data e referência da transacção) é armazenado como registo de confirmação, associado ao Payment em causa.

    Este registo serve como prova técnica da validação efectuada, protegendo tanto o Parceiro como o Vepay em caso de litígio.

    Estes dados são tratados como dados do Parceiro e seguem as mesmas regras de retenção e eliminação descritas na secção 7.

    O Vepay actua como subcontratante no tratamento destes dados, sendo o Parceiro o responsável pelo tratamento perante os seus clientes finais.

    6. Base Legal para o Tratamento

    O tratamento dos dados pessoais dos Parceiros assenta nas seguintes bases legais, nos termos da Lei n.º 22/11 (LPDP):

    • Execução de contrato: o tratamento é necessário para a prestação dos serviços Vepay acordados com o Parceiro.
    • Cumprimento de obrigação legal: determinados dados são tratados para cumprir exigências legais e regulatórias aplicáveis.
    • Interesses legítimos: o tratamento de dados de segurança e registos de auditoria visa proteger a integridade da plataforma e dos seus utilizadores.

    7. Retenção e Eliminação de Dados

    Os dados dos Parceiros são conservados de acordo com as seguintes regras:

    7.1. Conta Activa

    Enquanto a conta do Parceiro se encontrar activa, todos os dados associados — incluindo Payments, registos de confirmações e dados OCR — são conservados e acessíveis através do Vepay Console.

    7.2. Após Encerramento da Conta

    Após o encerramento da conta, os dados do Parceiro são conservados por um período de 30 (trinta) dias, durante os quais é possível solicitar a reactivação da conta e recuperar os dados.

    Findo este prazo, todos os dados associados à conta — incluindo dados do Parceiro, Payments, registos de confirmações e texto OCR — são eliminados de forma permanente e irreversível.

    O Parceiro pode solicitar a exportação dos seus dados antes do encerramento definitivo, através do endereço forkao.dev@gmail.com.

    7.3. Comprovativos Suspeitos

    Os ficheiros PDF identificados como suspeitos, retidos para análise conforme descrito na secção 5.1, serão eliminados após a conclusão do processo de análise, sem prazo fixo pré-definido. O acesso a estes ficheiros é restrito à equipa da Fork-AO.

    8. Partilha de Dados com Terceiros

    O Vepay não vende, cede nem partilha os dados pessoais dos Parceiros com terceiros para fins comerciais ou publicitários.

    Os dados poderão ser partilhados nas seguintes circunstâncias limitadas:

    • Por imposição legal ou por determinação de autoridade competente (tribunal, autoridade reguladora ou outra entidade pública com legitimidade para o efeito).
    • Com fornecedores de infraestrutura tecnológica estritamente necessários à operação do serviço (como serviços de alojamento em nuvem), os quais actuam exclusivamente como subcontratantes e estão sujeitos a obrigações de confidencialidade.
    • Em caso de reorganização, fusão ou aquisição da Fork-AO, mediante notificação prévia ao Parceiro.

    9. Segurança dos Dados

    O Vepay implementa medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados dos Parceiros contra acesso não autorizado, perda, destruição ou divulgação indevida, incluindo:

    • Controlo de acesso por autenticação e gestão de permissões
    • Transmissão de dados encriptada via HTTPS/TLS
    • Armazenamento seguro de API Keys com hashing
    • Monitorização de actividade suspeita e alertas de segurança
    • Acesso restrito aos dados de produção por parte da equipa técnica

    Em caso de violação de dados que possa afectar os direitos dos Parceiros, o Vepay notificará os Parceiros afectados e a Agência de Protecção de Dados (APD) nos prazos previstos na LPDP.

    10. Direitos do Parceiro

    Nos termos da Lei n.º 22/11 (LPDP), o Parceiro tem o direito de:

    • Acesso: solicitar confirmação de que os seus dados são tratados e obter uma cópia dos mesmos.
    • Rectificação: solicitar a correcção de dados inexactos ou incompletos.
    • Eliminação: solicitar o apagamento dos seus dados, nas condições previstas na LPDP.
    • Oposição: opor-se ao tratamento dos seus dados em determinadas circunstâncias.
    • Portabilidade: receber os seus dados num formato estruturado e legível.

    Para exercer qualquer um destes direitos, o Parceiro pode contactar o Vepay através do endereço forkao.dev@gmail.com. O Vepay responderá no prazo máximo de 30 (trinta) dias.

    O Parceiro tem igualmente o direito de apresentar reclamação junto da Agência de Protecção de Dados (APD), entidade responsável pela supervisão do cumprimento da LPDP em Angola.

    11. Cookies e Ferramentas de Análise

    O Vepay Console não utiliza cookies de rastreamento, pixels publicitários ou ferramentas de análise de terceiros de forma explícita. Determinados pacotes ou bibliotecas de terceiros utilizados no desenvolvimento da plataforma poderão, por sua própria natureza, efectuar operações de rede que não estão sob o controlo directo do Vepay.

    A aplicação móvel Vepay utiliza o Firebase Analytics, serviço da Google LLC, para recolha de dados de utilização anónimos e agregados, com o objectivo de melhorar a experiência do utilizador. Estes dados não são utilizados para identificar individualmente nenhum utilizador nem partilhados com terceiros para fins comerciais.

    12. Alterações à Política de Privacidade

    O Vepay reserva-se o direito de actualizar a presente Política de Privacidade sempre que necessário, nomeadamente em consequência de alterações legais, regulatórias ou de funcionalidades da plataforma.

    Sempre que ocorram alterações relevantes, o Parceiro será notificado através do endereço de correio electrónico associado à sua conta, com antecedência mínima de 15 (quinze) dias relativamente à entrada em vigor das alterações.

    A continuação da utilização do Vepay após essa data implica a aceitação da nova versão da Política de Privacidade.

    13. Contacto

    Para qualquer questão relacionada com a presente Política de Privacidade ou com o tratamento dos seus dados pessoais, contacte-nos através de:

    Correio electrónico: forkao.dev@gmail.com

    Sítio web: forkao.com

    Produto: Vepay by Fork-AO

    Procuraremos responder a todas as solicitações no prazo máximo de 30 (trinta) dias.

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